西安购物中心微信公众号排行榜发布 开元位列第一
“我会关注一些本地商场的公众号，就是为了实时了解到最新鲜的打折信息，还能了解许多有趣的资讯，而动动手指还有可能赚取红包……”昨日，西安市民牛女士向华商报记者展示了她关注的几个西安购物中心的微信公众号。
随着西安购物中心微信公众号广泛深入人心，即日起，由华商报、华商网、华商数据中心、华商传媒研究院联合定期发布——西安购物中心微信公众号排行榜。8月16日至31日的数据显示，8月下半月开元商城获西安购物中心微信公众号综合排行榜第一名。
“穿上新装备、迎接新学期！”一帖获最高点赞数
已经进入1.5线城市的西安，目前已形成了钟楼、小寨、解放路等10大主要集中商圈。据华商报记者不完全统计，目前西安商场、大型购物中心达到近50家。在同业急剧竞争以及线上消费挤压的双重压力下，各个购物中心为了吸引客群使出浑身解数，纷纷搭建自己的微信公众号平台，建立粉丝圈层。
即日起，由华商报、华商数据中心等联合定期发布的西安购物中心微信公众号排行榜，旨在关注西安购物中心包括百货商场领域新媒体的发展状况，为西安商业经营者提供真实、及时、详细的运营信息，了解整体行业信息，最终提升行业新媒体的运营水平。
目前，华商数据中心对西安已上线的43家购物中心的微信公众号进行数据抓取和统计，通过微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及账号的成熟度和影响力，来反映微信整体热度和公众号的发展走势；为保证榜单的公正性，全部采用微信公众号公开数据进行统计，采集时间统一；以阅读数、点赞数为排序和指数计算依据，不涉及任何商业广告和有偿上榜。
据华商数据中心统计，8月16日至31日的数据显示，由银泰西安曲江店运营的微信公众号发布的“快看袁家村，火成啥样啦！”一帖，成为人气最高帖；西安金地广场运营的公众号，发布“穿上新装备、迎接新学期！”一帖，获得最高点赞数；而开元商城则获得微信公众号综合排行榜第一名。
最后一名总阅读数只有三位数与第一名相差300多倍
华商报记者查阅发现，西安购物中心公众号一般风格都比较活泼，语言生动有趣，紧跟时下热点，间或分享一些生活小百科、励志文章等。当然，最吸引人的还是丰富多彩的商场促销活动，包括发送内容赢红包、送现金券、各种优惠大放送等，充分实现了线上线下的联合互动。
比如开元商城发布的“超仙美的蕾丝裙，你真的会穿吗？”，把蕾丝的醉美进行到底，赢得众粉丝的一致青睐；五环体育发布的“揭秘五环钟楼旗舰店折扣特卖”，从消费者兴趣点展开，让受众不得不点开看看；小寨赛格国际购物中心发布的“浪漫七夕，挚爱有礼”，虽然内核仍是商场的促销活动，但加入了节日气氛及个性化的因素，看完令人心情愉悦，有冲动去买买买！
不过根据统计数据显示，各大购物中心微信公众号内容的受欢迎程度差异很大。比如，在微信公众号综合排行榜中，开元商场获第一，总阅读数为137795；而列倒数第一的商家的微信公众号，总阅读数只有401，两者相差300多倍。
公众“大V”要有专人运营、系统策划才是制胜王道
华商报记者发现，层出不穷的精彩活动，无疑是各大购物中心“大”公众号放出的大招。那么，如何运营微信公众号，才是吸引粉丝的关键？对此，有业内人士认为，目前企业运营微信公众号这块比较随机，但事实上具有系统的策划方案更重要。
“要运营好一个购物中心微信公众号，首先，要做好定位，特别是根据自身消费人群而做到精准定位；第二，要有系统数据分析，知道自己的受众需要啥；第三，根据数据分析，紧扣热点，要策划系统的营销方案，避免随机散乱的营销；第四，要有大量投入，而不是仅仅将其作为一个辅助性的营销手段，并且要用专业人才去运营。”西安邮电大学经管院院长教授张鸿认为。
有业内人士认为，随着互联网对人们生活的进一步渗透，微信也越来越显出其在传播方面的优势。而很多时候，公众号所产生的效力是不可估量的，“所以了解消费群体的关注点，并且对商场的营销活动了解得非常透彻，才能提供赏析悦目的内容，最终赢得粉丝的青睐”。
华商报记者李王艳
编辑：刘超