交易中心参加2016年ICD语音外呼政风行风民主测评活动

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      按照市纠风办的统一安排，12月8日下午，交易中心参加了2016年ICD语音外呼政风行风民主测评。市局陈晓军副局长、机关党委纪委书记刘克政、交易中心孙刚主任带领交易中心相关工作人员，进入电信ICD语音外呼民主测评政风行风工作现场，听取了服务对象的综合评价和意见建议。

      ICD语音外呼作为2016年政风行风民主测评的重要举措之一，是从市纠风办的语音外呼测评库随机抽取100名服务对象，按照“满意、基本满意、一般、不满意”的评价内容，对交易中心政风行风工作进行测评。测评中，绝大多数服务对象对交易中心的工作表示满意，但个别服务对象提出了优化办事程序、提高办事效率等建议。对此，交易中心将认真梳理业务，研究解决措施，狠抓工作落实，积极满足办事群众的业务需求。

      政风行风建设没有终点，永远在路上。交易中心将继续坚持以“群众满意”为标准，进一步优化办事流程、简化办事程序、缩短办事时限、加大政策宣传，深入开展5大类19项便民服务举措，为办事群众提供更加优质、高效、便捷的服务，不断提高群众满意度，树立窗口单位良好形象。（交易中心）

民主测评现场