游客西安旅游被骗花3千多元买石斛 购物款已退还

　　西部网讯游客西安购物被骗花3768元买石斛、西沣路十字规划的立交桥为何不建、西围新嘉园物业收天然气安装费……4月20日，西安市碑林区政府办、西安市建委、沣东新城管委会等4个相关单位回复了9条西部网网友留言。

　　西沣路十字规划的立交桥为何不建？

　　建设方案正在完善

　　2018年3月26日，网友“545”反映，西部大道西沣路十字在10年前就规划了立交桥，现在此处的交通拥堵情况非常严重，已经不堪重负，请问之前规划的立交桥为何不建设？

　　西安市城乡建设委员会回复：市建委已会同规划、市政部门组织了西沣路--太白路方案竞选工作，西部大道和西沣路立交属于该方案内容之一。目前西沣路改造形式提出了高速和快速两套方案，正在与省交通管理部门进行对接并进一步完善方案，待方案确定后，将适时启动工程设计和建设工作。

　　西围新嘉园物业收天然气安装费

　　物业承诺将退还费用

　　2018年4月2日，网友“阿飞哥”反映，三桥街办西围新嘉园物业通知，每户需缴纳天然气收费8500元，请问如此收费是否合理？

　　沣东新城管委会办公室回复：经核实，西围新嘉园小区属“小产权”房，小区物业4月1日发布安装天然气通知，费用为8400元。我们已责令该小区物业不得违规强制收取费用，并及时向业主公示天然气安装相关费用明细，待工程完工后多退少补。物业承诺壁挂炉等相关设备业主可自愿选购，不愿统一购买的，物业将退还费用。

　　中贸广场房屋渗水2年多没解决

　　将深入排查渗水原因

　　2018年4月14日，网友“小刘”反映，2015年购买了一套中贸广场的商品房，交房的第二个月，房屋就出现渗水问题，之后两年多泡坏了三次墙纸，期间多次和物业、开发商沟通均未解决。

　　碑林区人民政府办公室回复：关于房屋渗水问题，街办工作人员经了解得知物业之前已找到施工单位对该户进行防水维修，当时已不再渗水。后续再次出现渗水问题，物业也正积极配合业主与地产公司进行协商，深入排查渗水原因，拿出处理方案，杜绝渗水问题。

　　游客西安购物被骗花3768元买石斛

　　网友购物款已退还

　　2018年4月4日，网友“天津游客”反映，我是天津人，4月2日来西安旅游，在碑林区东关南街一家土特产店，被店家和拖儿一起骗我买石斛，花了3768元。希望相关部门彻底严查不法商贩，取缔不法销售行为。

　　碑林区人民政府办公室回复：区旅发委立即与投诉人进行联系，得知该涉事土特产店已将购买石斛的欠款退还，且当事人并不记得该店确切地址，表示不再追究。

　　为了防止该种现象反复发生，区旅发委定于4月24日组织公安、工商、街办等相关单位对东关南街片区进行集中排查，严肃整治类似经营现象，打击违法违规行为，规范旅游市场秩序，维护游客的合法权益。

编辑:罗倩