新车仅买12天“心脏”就出大问题 路上抛锚没人管
西安的安先生春节前刚购买的别克在高速上猛然降速，险些发生事故。事后检查发现，仅行驶了2300公里的新车，发动机的一个缸没缸压，无法正常工作。
高速公路上抛锚没人管
安先生说，2月12日，他在陕西航天思远汽车销售服务有限公司花40多万元买了一辆别克28T舒适版商务车，2月13日挂临牌提车。2月24日晚上6点钟，在潼关行至收费站时，车辆出现抖动现象，加油不起作用，接着出现ESC故障、牵引力故障、发动机故障，速度猛然下降，险些发生交通事故。
车辆停在应急车道后，安先生联系厂家，厂家联系到渭南粤海站，但经过几个小时的协调，渭南粤海站答复称，拖车没时间，要第二天来拖，此时已是晚上10点。安先生在高速路应急车道停车四小时无人管，车上的老人和孩子一直忍饥挨饿受冻。
实在没有办法，安先生通过朋友，花高价从西安找来拖车赶至潼关将他接回。
检查后发现一个缸无缸压
2月25日经维修人员检查，动力不足、车速猛然下降的直接原因是一个缸没缸压。
陕西航天思远公司负责技术的刘某说，刚买的新车发动机的一个缸没有缸压，这个问题情况属实，他们当初也想给车主换辆新车，但厂家没有答复。
才买了12天的新车，发动机发生如此严重故障，这有点让安先生不敢相信。
2月26日，在安先生提议下，经该4S店维修总监再次检查，还是此结果，后来直接报至厂家。厂家提出拆解发动机维修。
车辆行驶仅2300公里，发动机就出现严重故障，还要把发动机拆解，这让安先生非常生气。
安先生说，发动机是一辆车的心脏，购车才12天，行驶2300公里，厂家、4S店却要拆解发动机，让人难以接受。当他把自己的想法跟销售人员提出换位思考时，一名销售人员称，他们能理解，但他们做不了主。
从2月26到昨日，4S店称他们已无法处理这件事。
记者和安先生也多次拨打厂家客服电话，厂家至今无人出面解决此事。
编辑:黄坤
