车外下大雨车内下小雨

04.04.2015  06:20
核心提示: 曹先生买的奔驰轿车,因频频出现钥匙插进锁孔没反应的问题,4年间不敢跑长途,出差时只能换辆车。前两天西安下雨,他发现车内又漏雨了,这让他心烦不已。

曹先生买的奔驰轿车,因频频出现钥匙插进锁孔没反应的问题,4年间不敢跑长途,出差时只能换辆车。前两天 西安 下雨,他发现车内又漏雨了,这让他心烦不已。

“光是钥匙插进去没反应这种情况,我来4S店都七八趟了,漏雨去年秋天出现过一次,检查没什么问题后,这次又出现了。”说起他的这辆奔驰车,曹先生头疼不已。

曹先生于2010年10月份,在凤城五路奔驰西安之星4S店购买了一辆银色奔驰C300轿车,花费了35万余元。车开了不到一年,2011年7月份就出现了车钥匙插进锁孔没反应的情况。“当时这种情况也没持续多久,我多试了几次就恢复了,也就没当回事。”曹先生说,当时他也没联系4S店反映这一情况。直到有一次,他去宝鸡出差,办完事后准备开车返回西安时,再次发现钥匙插进去没反应,而且怎么试也不管用。“我赶紧打电话给4S店,工作人员说把车拖回西安,但需要4000元的拖车费。”曹先生一听就不愿意了,但也一时半会无法返回,只好在宝鸡找了家酒店住了一晚。从此以后,曹先生出差再也不敢开这辆奔驰车了。

去年夏天,他在地下车库准备开车上班时,这种情况再次出现,曹先生立即联系了4S店的工作人员,对方带着检测工具来到现场,但没有检测出问题。4S店建议我换新的中控,需要花费近3万元,而且不保证换了以后问题就能解决。”最终,曹先生没有换。

这个问题还没解决,曹先生又发现他的车开始漏雨。“去年秋天下雨,我就发现车里漏雨。”这让他更糟心了,又跑了趟4S店,同样没有检测出什么问题。前两天的一场雨,车内再次漏雨,车顶前顶灯处和前排座位旁的地方都有漏雨情况。他说:“就为这些问题,我经常跑4S店,还检查不出来问题。”

昨日上午11点30分,记者来到凤城五路奔驰西安之星4S店,一名姓王的业务经理现场查看了曹先生的车,他初步得出结论,认为曹先生车里漏雨是由于天窗的排水孔被一个小石头堵塞。而对于钥匙插进锁孔没反应的情况,他表示要等症状出现后,才能进行检测,一旦发生问题,将联系厂家进行维修。 本报记者 王梅