未检查项目缴费不退 交大二附院:叫你家其他人来检查

23.03.2016  09:49

  “费用不是你想退就能退”交大二附院如此做法为哪般?

  西安网讯 (记者 泽涛) 明明给医院交了275元的检查费,因为其它原因不需要做检查了,可是,医院财务就是不给退钱,这是啥道理”上午,家住新城区的葛女士给西安网打来热线电话诉说了自己在医院看病遭遇的“霸王规定”。

  缴纳275元检查费没做检查医院为啥不给退?

  据葛女士讲,前几天,由于孩子身体不太舒服,自己便准备带着小孩到离家不远的交通大学第二附属医院(西北医院)看看,医生给孩子检查结束之后,开具了诊断单,其中一项需要给孩子在放射科做影像检查,于是,葛女士在缴纳了275元检查费后,拿到了检查通知单,当时,由于检查人数较多,葛女士便决定抽空再来。

  事不凑巧,葛女士回家后有事,需要和孩子回一趟老家,当日便离开了西安去了外地,等到昨日回家,葛女士想起来孩子的检查还没有做,但是孩子已经表示身体没有任何问题了,所以葛女士就想到医院退费,可是,左找右找,当时医院开具的缴费单据就是找不见了,只有检查通知单还在。于是,葛女士来到放射科说明情况,科室医院通过调取系统,核实确实该项检查没有进行,科室工作人员遂在通知单上证明并签字。

  葛女士本以为拿着这样的证明就可以退费,可是当她来到交费窗口后,收费员告诉她说没有缴费单据不能退费,收费员为了证实自己的说法符合规定,叫来了当日负责的“值班主任”,“值班主任”告诉葛女士,单子不能补,丢了更不可能退钱。“可以让孩子回来做,或者叫你家随便谁来检查都行。

  葛女士听后非常气愤,检查身体是对症下药,现在孩子身体已经无恙,难道非要来做一次影像检查吗?银行存款单丢了,都可以凭身份证明补办,在医院丢了交费单,为啥不能退??作为一名医生,这样不负责任的回答难以让葛女士信服。