汉中局要求邮政企业强化邮政普遍服务业务培训
28.03.2017 21:55
本文来源: 邮政网站
近日,汉中市邮政管理局要求市、县邮政企业强化邮政普遍服务业务专项培训,切实提高从业人员的能力与水平。
汉中局要求,一是丰富宣传方式。综合运用PPT演示、现场解读等形式对《邮政普遍服务标准》进行条分缕析,帮助普遍服务从业人员扫除认知盲区,规范日常服务操作。二是扩大宣传范围。在宣贯《标准》的基础上,各县区邮政企业通过举办全市国际及港澳台邮政业务专训,组织无着邮件业务测评,以及开展车险、助农通等代理金融业务培训等系列活动,夯实主业基础,适应新兴业态,提升从业者综合素质。三是转换宣传思路。依托政府支持,发挥农村电商综合服务平台作用,实施“邮政、电商+扶贫”,借助专题片放映助推“电商知识下乡”,同时,广泛推介“邮乐购”等邮政便民业务。
下一步,汉中局将继续督促邮政企业规范内部管理,确保服务质量达标,并积极创新服务模式,不断满足群众日益增长的用邮需求。
本文来源: 邮政网站
28.03.2017 21:55
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