采集纳税人信息 推进实名办税

今年8月以来，未央区国税局全力以赴，将工作重心及时向实名采集工作作出调整，在造氛围、建机制、强培训、抓数据质量等方面下足功夫。日前记者了解到，未央区国税局共完成 10472户次，38120人次的信息采集录入，接近纳税户总额一半，目前工作仍在持续进行中。

降低纳税人办税风险

11月23日，记者来到未央区国税局办税大厅二楼，排队的纳税户正在逐一进行信息采集，走进采集办公室，税务干部们在电脑前坐成一排，对面坐着的是等待采集信息的纳税户。只见纳税户一边将手放在扫描以上，一遍把脸对准摄像头，短短几秒钟，就完成了相貌和指纹的采集工作。据介绍，现阶段采集信息的纳税人，多为购票户，采集工作还在持续进行中。

未央区国税局纳税人实名采集工作相关负责人姜延育表示，纳税人信息采集工作旨在推进纳税诚信体系的同时，促进执法诚信体系建设，提升纳税服务质效，保护纳税人合法权益，降低纳税人及其办税人员在办税过程中的涉税风险，加大打击税收违法行为力度，加快社会诚信体系建设。该工作联合工商、质监等多部门，纳税诚信等级低的纳税人将处处受阻。

加班加点做好准备工作

由于时间紧、任务重，未央区国税局负责这项工作的税务干部们利用下班、周末等八小时以外时间对抽调人员集中培训，培训分为礼仪服务培训和业务培训。在让每一个抽调人员有服务意识，掌握窗口人员的必备素质，礼节礼貌用语和便民服务的应有税收业务知识的同时，熟悉设备的性能和使用方法，能熟练操作设备，提高效率，掌握实名采集的要求和工作要领，熟知每个基层单位的采集户数，确保实名采集工作高效运行。

征管科工作部署后，协同绩效办第一时间按照工作进度、数据的质量、服务态度等制定考核指标，督促基层单位及工作组按照方案和实施要求全面落实实施，绩效办定期对工作情况予以排名、通报 ，确保实名采集工作的社会质效、数据质量和工作进度。

多渠道让纳税人了解实名办税

为营造和谐采集氛围，争取广大纳税人理解支持，未央局利用未央国税微信公众平台，发布《未央区国税局实名办税工作方案》，让广大纳税人足不出户了解改革动态；在办税服务厅张贴《西安市国家税务局 西安市地方税务局关于实行实名办税的公告》，让来国地税办税的纳税人及时了解实名办税的范围、事项、程序、要求和现实意义等。

成立实名办税工作领导小组，成立以分管局长为组长的工作小组，征管科牵头，由一名副科长负责具体工作，办公室、人教科、信息中心、办税服务厅、各基层单位为成员单位。抽调了六名干部具体组织实施，确保工作高效、高质量、有序推进。

本报记者 白圩珑