镇坪县提升食药监督执法实效

31.12.2014  11:00

今年以来,镇坪县为保障食药安全,大力推行“事先诫勉、事中监督、事后回访”的工作模式,规范行政行为,提高执法水平,放大执法成效。

一是开展事先诫勉管理。通过建立的生产经营单位诚信信息库,对企业单位进行诚信等级评定,划分为A、B、C三个不同等级,进行分类施策,将人文关爱融于监管实践,调动企业诚信守法自觉性,加强企业自身自律自控机制建设,并组织行业创先争优,着力弘扬讲信誉、讲良心、讲公德、讲奉献的精神风尚,促进企业加强管理,提高服务水平。

二是健全监督检查制度。以行政许可法、行政处罚法为基础,制定具体的工作制度和办事流程,完善投诉举报制度,加强执法行为监督,全方位多层次保障执法工作的公正,在查处的36起食药违法案件,受理的13起群众投诉举报电话,无行政复议和行政诉讼。

三是开展事后回访工作。制定印发了《食品药品监督回访制度》,并通过电话回访和走访回访相结合的形式,定期抽查回访50余次,满意度达97﹪,有效地加强了执法监督,促进了依法行政。

                                          (镇坪县法制督办室)