镇巴局“便民服务卡”暖人心

    “有诉求，请您告诉我们；有困难，请您相信我们；有需要，请您联系我们”这是镇巴县国土资源局便民服务卡的首语。
    “拨一下国土局‘便民服务卡’上的电话号码，办什么事情需要走那些程序和需要什么材料，工作人员会给你解释的一清二楚。”现在，家住镇巴县长岭镇新房坪的杨师傅已对涉及土地审批的办理程序了如指掌。
    镇巴局在入户调研中了解到一些群众反映：到窗口办事因为不明白需要哪些材料，经常因一件小事要跑好几趟，费时费力。针对这种情况，该局制作了“便民服务卡”——载明土地审批、土地登记、矿产审批等项目申报程序、所需材料和科室负责人的姓名电话，将卡片由乡镇干部和国土所干部发放到群众手中，方便办事群众。 (杨超、刘明涛)