镇巴局四项措施提升便民服务水平
08.07.2015 12:54
本文来源: 国土资源厅
今年以来,镇巴县国土局以便民服务为目标,进一步规范行政行为,提高办事效率。
一是规范服务标准,认真做到“三个一服务”。不断强化和规范服务标准,做到一张笑脸相迎、一颗诚心办事、一声再见相送。二是拓宽宣传渠道。利用局机关网站、户外公示栏、设立户外咨询台等形式,积极宣传涉及百姓切身利益的国土资源法律法规。三是认真梳理各类业务流程,规范工作程序。精心制作了5000份国土资源行政审批服务指南和1000份便民服务卡,向群众发放,方便群众办事。四是推进窗口服务,搭建便民服务平台。遴选2名业务人员入驻县政府政务大厅并对各基层国土所基础办公设施进行改善,在有条件的3个国土所设立政务大厅,推广窗口服务,实行首问负责制和一次性告知制。(姚强儒)
本文来源: 国土资源厅
08.07.2015 12:54