陇县工商局向社会公开承诺便民惠民措施

12月16日，陇县工商局局长夏宏政向全县人民郑重承诺:一是放宽登记条件，提高办事效率，办理登记时间由15个工作日缩短为5个工作日，名称预先核准由10个工作日缩至当日办结，个体户换证当场办结。二是创新服务方式，提升服务质量，实行预约登记和延时登记服务，向申请人发温馨提示书，为市场主体提供优质、高效服务。三是支持企业发展，实施商标战略，建立重点企业联系制度和上门服务，引导企业通过注册商标，打造品牌优势，不断提升市场知名度，扩大市场占有率，争创宝鸡市知名商标、省著名商标和中国驰名商标。四是强化消保维权，促进社会和谐，确保12315消费维权电话24小时畅通，做到有问必答、有诉必接、有案必查，及时化解消费纠纷，使消费者申诉率、投诉率、调处率达到100％，对事实清楚、案情简单的消费纠纷5个工作日内调解结案，案情复杂的30个工作日内调解结案。