西安中院:视频接访 架起与涉诉群众沟通的桥梁

31.10.2014  11:56
        陕西法院网讯    “非常感谢你们对法院工作所提出的宝贵意见、建议,这将促进我们把工作做得更好,希望你们今后仍然要多关心、支持法院工作,为法院建设积极建言献策。”10月29日下午,一场特殊形式的对话在西安中院视频会议室进行,该院院长任高潮远程视频接访三起涉执信访案件当事人,“面对面”听取群众诉求,解决群众困难。

        刘某某是一起交通事故案件的原告,因7万余元赔偿款超过6个月规定期限仍未执行到位,遂与其代理人旷某某多次上访。在刘某某、旷某某详细讲述从案件审理到执行阶段所发生种种细节的过程中,任高潮院长始终耐心倾听,还不时关切询问其有什么困难需要解决,对两级法院的工作有什么具体意见。两名信访人当场深受感动,旷某某动情的讲,“之前因为沟通不够,对法院、对法官产生了一些误解,今天看到这么谦虚的中院院长,心里非常高兴,也踏实多了。

        在接访另外两起涉执信访案件的当事人时,任高潮院长也结合案件具体情况,对信访人提出的相关问题一一进行了耐心解答,并要求相关执行法院将具体工作措施尽快落实到位,实实在在的把群众反映的问题解决好。两位信访人均表示,市中院组织这样的一次视频接访,是真正及群众之所急,想群众之所想,真正方便群众,为群众解决问题,非常感谢任院长的关心和重视,今后一定会在合法渠道内反映、解决诉求,会更加理解和支持法院工作。

        西安中院将视频接访做为今年推行的一项化解社会矛盾纠纷的重要举措,不仅要方便人民群众依法表达诉求,更在于借助法院信息化平台,提高涉诉信访工作质效,赢得人民群众对司法的信任。市中院将继续通过这种方式,拓宽与人民群众的沟通路径,自觉接受人民群众的监督,不断以实际行动实现司法的公正。