靖边：四举措促控申工作上台阶

今年以来，靖边县人民检察院出台“四项措施”，着力打造“全国文明接待室”，不断提升控告申诉工作质量。

把群众满意作为第一标准。做好信访工作，把群众的“小事”当作大事来办，把群众的呼声作为第一信号，把群众的利益作为第一追求，把群众的满意作为第一标准。

开展刑事被害人救助工作。加强刑事被害人救助工作，改变坐等被救助人前来申请或依靠侦监、公诉等业务科室提供相关线索的工作方式，积极走出去，通过定期了解其他业务科室的案件情况，加大宣传，拓展刑事被害人求助渠道。

对外沟通协调。针对重点案件，加强与公安机关、审判机关、信访部门及信访人所在单位的沟通与联系，及时掌握涉法涉诉案件的处理程序等动态信息，随时分析和研判相关案件的发展趋向，做好风险评估，确保重点案件在处理过程中责任明确，衔接及时，归口办理，减少重访，从源头上防范处涉检信访问题的升级。

分工负责。明确责任分工，强调工作配合，形成“一人负责，全员参与”的格局。 

（作者：靖边县人民检察院  控申科  责任主编：肖自春）