西安顺宝行宝马“售后服务开放日”活动圆满落幕
29.03.2015 19:08
本文来源: 新华网
3月28日,为了让消费者更加深入的了解BMW品牌的售后服务优势,并更好的服务于消费者,西安顺宝行宝马以“悦常在,驾无忧”为主题,在店内举行了售后体验开放日活动,数百名车主参加了当日体验活动。
此次活动以BMW售后服务的核心价值理念——“高效、透明、关爱”为主题,将涵盖一系列丰富多彩的消费者体验活动,令客户亲身感受“悦常在,驾无忧”的BMW售后服务,体验真正的BMW之悦。
据悉,宝马品牌业内率先将后服务进行品牌化管理的豪华车企。围绕“高效、透明、关爱”的品牌承诺,宝马推出了一系列服务项目和举措。针对客户需求最广泛的两项服务,宝马推出了预约快修通道“1小时机油机滤保养”和“24小时小钣喷预约快修服务”,努力兑现“高效”的承诺;已经成功实施4年的“悦享保养套餐”服务在全国执行统一和透明的建议零售价格,得到了业内和客户的高度认可,体现“透明”的承诺;以客户关怀为主题,每季为客户提供免费检测、保养套餐优惠活动等,在客户中树立了口碑与忠诚度,让客户对宝马品牌的高品质从产品到服务获得了全面感受,实现了“关爱”的承诺。
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29.03.2015 19:08