骑在囧途！西安市民讲述共享电动车的尴尬体验
租用共享电动自行车去赴约，到了地点没法还，求助客服无果原路返回，结果中途又没电了，拦了一辆货车才到了还车点，薛先生的这番经历可谓是“人在囧途”。
感受：租用方便 还车太麻烦
薛先生在西安市高新区上班，共享单车是他平时常用的交通工具。9月20日上午，薛先生发现路边停放了一排绿色的共享电动自行车，通过扫描二维码下载App注册后，充值299元的诚信金，准备使用时发现，“好像是系统还不支持，我就想着找机会再试试。”
20日下午，薛先生与客户相约晚8时在城北凤城四路附近见面。于是，他马上想到可以体验一下共享电动自行车了。
20日晚7时许，薛先生骑着共享电动自行车从沣惠南路出发，赶在晚8时之前到达相约的地方。“我一开始想着共享电动自行车和共享单车一样，只要停放在不影响他人通行的地方就可以，结果我到了地方，却发现手机上根本无法还车。”薛先生说，随着约见时间临近，他拨打客服电话始终无人接听，随后又通过微信客服求助，结果得到的答复是一连串“客服忙碌中，请您耐心等待。您当前排在×××位。”薛先生的微信记录显示，从20日晚8时02分开始至晚9时07分，微信客服的回复只是排队等待人数从400余位减到第199位。
与此同时，薛先生仔细阅读享骑电单车的使用说明，根据定位，他发现只在西安城南有停车点。在向客户解释之后，薛先生无奈只好骑着共享电动自行车准备返回城南还车。“结果骑到南稍门十字，电动车没电了，尽管有脚蹬，但是骑着太费劲，我只好停下来开始拦车准备托运。”薛先生说，后来他终于拦到一辆小货车，在支付了25元运费之后，将共享电动自行车停放在省体育场东门附近的停车点。
这时候，从租车到还车，薛先生共花费了2小时57分钟，账户显示共花费10元。“20日一大早我发现共享电动自行车之后，还兴奋地拍照发朋友圈呢，但一趟体验下来就彻底傻了，赶紧把朋友圈删除了。”薛先生自嘲地讲述着他的“囧途”经历。
昨日上午，薛先生再次通过微信客服进行投诉，上午11时30分许，薛先生接到一个上海的电话，享骑电单车公司给薛先生退还了10元租车费用，同时送给他10余元的优惠券，“可能算是对我的补偿吧。”
