“双11”刚过“黑五”又来 专家提醒网购前需摸清消费规则

　　“双11”购物狂欢刚过“黑五”又来，年底似乎网购活动很多。那么，“黑五”期间跨境电商平台网购有哪些“陷阱”，消费者又应该注意哪些方面呢?

　　“黑五”期间，不少西安网购达人购物、消费，有的也出现了一些问题。

　　对此，网经社电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣采建议，消费者要提前摸清消费规则，商家折扣情况以及对比国内价格差额幅度。消费者可以针对自己需要购买的商品提前锁定，对比日常售价和促销价进行多平台比价，选择从性价比高的卖家处购买。

　　需要注意的是，消费者购买“洋货”除了价格外最主要的还是品质，因此下单前最好去品牌官网或专柜了解商品正常售价，对于化妆品，低于四折以下就很难买到真货了。“黑五”网购消费者在进行价格对比的同时，也要仔细查看商品介绍页面关于商品生产日期和保质期的说明，没有找到相关信息的，提前咨询客服;对于保健品等要提前了解产品功能、适用人群等基本信息，并且计算好食用日期，以免购买到的商品未食用完就过期。消费者跨境网购最好选择正规的平台或卖家，仔细查看退换货规则，并且就退换货事宜提前与卖家进行沟通，并截图取证。对于直接在商品页面标注不支持退换货的商品，一定要三思再下单。此外，对于商家的退货不退税行为，坚决予以维权。

编辑:赵鹏

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