三爻村附近多家商户POS机一身病 8千押金难退

26.09.2015  12:43
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来源: i0.tobei.cn

西部网讯(陕西广播电视台《都市热线》记者 李之琪)今天(9月25日)上午记者在西安南郊三爻村附近刚走到一家商店门口,就看到店主关师傅拿个pos机在那儿摇来晃去,不用说肯定是又在找信号呢。一打听才知道他家的这个pos机一身都是毛病。

刚买的时候这个机子功能相当多,现在是越用越不行,啥功能都没有了。”关师傅说,他家的这个pos机是一年多前一个小伙子上门推销的,当时交了五百八的服务器还有1600百元的押金。并承诺有任何问题都上门服务。可随后的情况却并不是这样。

我们感觉质量不太好,维护也不好,我们现在想退掉,但是找不到公司。”关师傅告诉记者。

遇到这种情况的在这个市场内还不止关师傅一家。

商户:“五家办了这个pos机,一共押了八千块钱的押金,现在钱也退不了,人也找不到。

当时那个小伙代表的是一家名为西安飞付电子信息 科技 有限公司的机构,根据当时签订的合同,商户想要退还押金,最多也就支付个百分之十五的折旧费,可现在关师傅连这个公司在哪都找不到。

只有一个客服电话能打得通。而那家受委托的公司却表示也不能帮助关师傅他们进行退款。

我们这边只是接替一些售后服务,不受理退机问题”对方回答说。

而商户们几经周折才找到了当初给他们推销pos机的那个小伙的电话,可联系之后却感到希望更加渺茫。

我离职了,我也不知道他们公司在哪里。”小伙这样回答。

现在商户们就想着,这家收取他们押金的公司,赶紧站出来要么更新机器性能要么给他们一个退款的途径。