市民接"客服电话"险上当 +8629开头电话需确认
导读: 电话诈骗如今已经屡见不鲜,遇到与运营商相似的号码,许多市民也不免落入陷阱。昨日,市民李鹏根就向记者反映,他遇到了假冒的联通客服,差点儿成为骗子的“盘中餐”。
电话诈骗如今已经屡见不鲜,市民对此也有了一定的辨别能力,但遇到与运营商相似的号码,许多市民也不免落入陷阱。昨日,市民李鹏根就向记者反映,他遇到了假冒的联通客服,差点儿成为骗子的“盘中餐”。
“这几天我都在外地,走之前才交的话费,结果今天中午12点40就接到了联通的客服电话。”李鹏根拿出手机,通话记录一栏第一个就是昨日中午一个号码为+8629010010的来电,李鹏根说自己是联通的老用户,客服电话10010他早已熟记在心,所以也没多考虑,认为可能是推销话费套餐,便直接接起了电话。
但一接起电话对方却是电子回复,直接告诉李鹏根“您的号码有异常,即将停机,如有疑问请按‘9’转人工服务”,人在外地的李鹏根一听这话急了,咋刚交的费又停机了?顾不上考虑太多,担心家人联系不到自己的李鹏根立即按下了9号键。“然后就又是电子回复说坐席全忙,更让我觉得真实,我就等了一会儿,终于有人接了。”
李鹏根向对方表明意图后,对方先向李鹏根确认他是否为本机机主,李鹏根肯定后,对方让其提供全名,这时李鹏根才觉得有些异常,便随口编了个名字。接着对方表示李鹏根的电话号码存在异常,询问他最近去了哪些地方,并要了解他的消费记录。李鹏根这才意识到可能落入了骗局,立即挂了电话,几分钟后他再回拨过去,语音提示为空号。“以前只在新闻上看过类似诈骗,没想到自己遇上了。”
其实此类诈骗不少市民都遇到过,公安新城分局民警郭浩表示,凡是以+8629开头,后面无论是110、120或官方机构的电话,都是假的。实际上这种号码只需在网上下载一个改号软件,“所以大家接起电话的第一步就是仔细确认,比如有无申请信用卡、电话是否欠费、有无境外消费记录等等。”郭浩指出,一般打着官方机构旗号诈骗的,都是看准了受害人的着急心理,手机欠费了需要立即开通、信用卡被冻结了要立即恢复,随即一步步套出姓名、地址、银行卡号等信息。市民接打此类电话时如果电话中不能完全识别真伪,可以去相关机构的营业网店直接问询,切忌在电话中泄露个人信息。