丹凤县粮食局全力推行五项制度

丹凤县粮食局全力推行五项制度

丹凤县粮食局为了深化机关干部作风建设、狠抓工作落实，在全县粮食系统全面实行民情日记、民事代办、挂牌上岗、去向公示、当日接访五项制度，大力促进机关干部作风转变，以实际行动赢得服务对象和干部职工的信赖和拥护。

一是实行民情日记制度。制定了《粮食局民情日记走访及解决问题登记册》，对企业生活困难职工、下岗职工、粮油经营户等人群重点走访，详实记录他们反映的困难和问题并积极解决。开展干部职工民情日记评比和办实事竞赛活动，把民情日记纳入干部职工考核，对办实事情况进行集中公示，每半年进行情况通报。

二是实行民事代办制度。制定了《粮食局群众办事干部代办工作制度》，健全完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制、定期回访制、评价考核制等制度。凡是粮食系统职工和服务对象来粮食局办事或其他单位需要办理的有关事宜，局干部职工都要积极代办，每月对代办情况进行汇总，对相关资料进行整理归档，分类存放、妥善保管。局领导班子对代办事项办理落实等情况督促检查，确保群众办事干部代办制度不折不扣落实。

三是实行挂牌上岗制度。对局干部职工统一制作胸牌，胸牌上有个人照片、工作单位、职务和联系电话等，并规范胸牌佩戴，严格胸牌管理，建立挂牌档案，随时随地接受人民群众监督。

四是实行去向公示制度。制定了《粮食局干部职工外出登记册》、《粮食局干部去向日汇总表》、《粮食局干部去向月汇总表》，由办公室实行专人管理。在单位醒目位置悬挂了干部去向公示牌，每个干部职工每天随时向办公室报告工作去向，及时变更公示牌。对不按规定及时、如实报告去向的，发现一次给予批评教育，累计五次取消年度评优资格，累计十次以上年度考核定为不称职（不合格）等次，情节严重，造成不良影响的给予纪律处分。

五是实行当日接访制度。制定了《粮食局群众当日来访信访事项办理告知单》、《粮食局群众当日来访信访事项办理情况登记表》，实行信访轮流接访制、首问负责制、首接包抓制，对群众反映当日能够办结的信访事项，接访干部立即告知领导安排人员及时办理，实现当日信访当日办结，对当日不能解决的信访事项，由信访接待人员或当日值班领导向信访群众出具信访事项办理告知单，办理责任人、承办人员、办结时限和联系方式进行备案，确定专人负责跟踪督办，定期提醒、督促责任人、承办人员，按期办结群众反映的信访问题。