公交卡丢失难挂失 律师状告一卡通公司案开庭

10.12.2015  11:54

  “城市一卡通,生活更轻松”。目前,西安市发售的长安通卡已达到了650多万张,可以说已经密切融入到大家的日常生活中。但是,如果不小心将卡丢失,想要挂失挽回损失,可不是一件轻松的事情。西安律师韩先生就遭遇了这样的事情,于是他将一卡通公司告上了法庭。今天(12月9日)上午,这起案件在西安未央区人民法院公开审理。

  审判长:“原告韩朝泽与被告西安城市一卡通责任有限公司,返还不当得利纠纷一案,现在核对一下当事人身份。

  原告韩朝泽说,今年6月,他在西安便民驿站购买了一张长安通卡,10月丢失,丢失时卡里有98元钱。随后他和西安城市一卡通公司取得联系,但对方说,不能挂失无法转移卡内金额。在庭上,韩朝泽提出,一卡通公司的做法侵犯了原告的自由选择权,滥用市场优势地位,设置霸王条款,要求立即开通挂失方式或其它补救措施,冻结原告卡内余额。然而,西安城市一卡通公司的委托代理人表示,原告起诉没有事实基础,并不具备原告主体资格,虽然韩朝泽出示了丢失一卡通的复印件,但是不能提供原物,且与他们所查询到的买卡、消费记录不符,所以不能认定韩朝泽对这张卡具有所有权。另外,一卡通公司是在符合国家法律法规的情况下发行长安通,是不记名的预付卡,并不是存储卡,消费者可以自主选择购买或者不购买,但是不能要求被告提供没有或者不存在的产品,原告具有妥善保管义务。在今天的庭审中,原告与被告都进行了陈述、答辩,并且不接受调解。审判长表示将择日宣判。

  记者:“如果没有人见到这张卡继续消费,这笔钱在账上存在不存在?

  西安城市一卡通责任有限公司委托代理人:“按照(中国)人民银行的规定,一卡通公司是无权动用卡内资金的,未来怎么去处理,会按照人民银行的相关规定去做。不是一卡通公司单方面可以决定的。

  记者:“丢失卡片的余额部分,目前咱们有没有一个统计?

  西安城市一卡通责任有限公司委托代理人:“没有,因为这个卡是否真的发生丢失,一卡通公司没有权利在系统内任意查询。

  记者:“也就是说,虽然是不记名卡片,但是每一张卡片的消费记录充值记录咱们都是可以详细查出的?

  西安城市一卡通责任有限公司委托代理人:“完全可以。

  记者:“咱们目前有没有能力实施加载一个个人信息的功能?

  西安城市一卡通责任有限公司委托代理人:“那是要发行实名制卡,与不记名卡是有本质区别的。

  原告韩朝泽:“案件的结果与否,我作为原告作为律师不太关心了,我们关心的是,是否能通过本案诉讼,来让西安市一卡通公司尽快实行实名制这才是本案诉讼的目的。”(陕西广播电视台《第一新闻》)