西安车主处理简易交通事故 扫二维码进微信就能办

　　可以这样做：通过微信传输事故照片和证件照片，民警初步判定责任后，当事人即可撤离现场进行快速理赔

　　特别提醒：该平台目前只在碑林交警辖区启用，判定事故发生地归属可找122指挥中心

　　华商报讯（记者李小博）发生交通事故以后，司机要么给保险公司打电话，要么求助交警，有的车主还会先求助亲友，这样一来，一些很轻微的交通事故，可能因为处理不及时，造成不必要的交通拥堵。昨日起，西安碑林交警部门通过微信平台处置简易车损交通事故，车主通过微信传输照片、民警初步判定责任后，当事人即可撤离现场进行快速理赔。

　　该平台目前只在碑林交警辖区启用，市民可通过122指挥中心来判定事故发生地归属。

　　 在线处理简易事故，节约时间降低拥堵

　　昨日，交警碑林大队副大队长费涛介绍，西安交警正开展为期近两个月的冬季缓堵保畅行动，经过前期摸索，交警碑林大队决定运用官方微信平台推出“简易交通事故微信快处”功能，即对于发生事故后报警的，由指挥中心引导事故当事人第一时间添加“西安碑林交警”官方微信，然后通过微信平台在线处理简易事故，不但节省了时间，也能降低因交通事故引发的拥堵。

　　事故发生后，当事人点击进入“西安碑林交警”官微，点击屏幕下方菜单中“便民服务——简易事故操作流程”，会自动弹出“简易事故微信处理流程”，然后按提示进行操作即可。

　　 如果车损较大，会立即安排附近民警处理

　　“民警通过上传的事故照片和语音迅速给出提示和建议，如果只是简单的车损事故，民警可以初步划定责任然后建议就近前往快速理赔中心修车，而如果是车损比较大的甚至是车辆无法移动的，掌握这一情况后，民警会立即安排就近的执勤民警和拖车赶到现场处置，等于说是节省了事故处置的时间。”交警碑林大队事故科科长叶向阳说，按照前期设计，民警在事故当事人传来照片信息后，要在3~5分钟内给出初步认定和建议。

　　随后，事故当事人按照指引前往交警碑林大队快速处置办公室开具事故责任认定书，或前往快速理赔中心进行理赔，官方微信会及时将快速理赔中心信息及时推送给当事人。

　　昨日，费涛介绍，简易交通事故微信快速处置的服务时间为：周一至周五：9：00~17：00，周六、周日：10：00~16：00。

　　“微信平台还可以受理群众投诉和建议，同样是按照提示输入相关信息，我们也会及时为群众作出解答和回复。”费涛说。

　　 流程

　　车主要拍6张照片传到微信上

　　第一步

　　事故拍照

　　1、远景照片两张：根据道路走向在车辆正前方和正后方各拍一张，照片须涵盖所有事故车辆整体，涵盖标志、标线。建议距车3米~5米。

　　2、侧方照片两张：在车辆侧方前后45°方向各拍一张，要涵盖所有事故车辆整体和车牌号。建议距车3米~5米。

　　3、近景照片两张：要清楚拍到接触点、碰撞部位、车损部位。

　　第二步

　　拍摄证件

　　双方驾驶证和行驶证正页和附页照片，附页如果第二面有字拍第二页。

　　第三步

　　发送照片

　　将事故照片和证件照片发送至“西安碑林交警”官方微信订阅号，同时说明事故发生的时间和地点，工作人员当时即与事故民警联系判定责任，说明后续处理情况。

　　 事例

　　市民上传事故照片后 很快得到回复

　　昨日上午10时28分，市民梁先生发生交通事故报警后，民警建议通过微信平台处置。

　　梁先生点击进入微信平台“便民服务——简易事故操作流程”，发送文字“你好”后，很快民警回复“你好”，并用文字回复交警碑林大队的办公地点及抵达公交线路，接着询问“请问您有什么可以帮您吗？”梁先生回复“我车把人家的车给撞了”，民警回复“您有什么问题可以发送语音跟我们沟通”，随后便有了梁先生的语音和照片等信息。

　　上午10时39分，梁先生上传了事故照片，10时52分梁先生文字回复“我们去快速理赔了。”

　　提醒

　　8种情形不适用快速理赔

　　碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的

　　无检验合格标志、无保险标志的

　　未在本省投保机动车交通事故责任强制保险的

　　一方逃逸的

　　对事故认定及成因有争议的

　　车辆无号牌的

　　驾驶人无有效机动车驾驶证的

　　驾驶人饮酒或者有服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑的

编辑：白玫