西安24小时书店再复兴:读者虽愿付费但行业还需扶持
记者调查发现,付费消费的经营理念得到了消费者的认可。
西部网讯(记者 熊惠玲 实习生 张锦茹)今年上半年,西安多家24小时书店相继开业,新的经营模式里都不可避免地对消费者提出了“有偿消费”。“在书店看书,不管是购书还是点上一杯饮品,或者买文创产品,你是否愿意消费?”带着这个问题,记者在京广·尚悦书店、古西楼书屋、阅西安书店随机采访了50位不同年龄、不同身份的读书爱好者,不少读者都表示在“24小时书店”享受了良好的环境,付费消费是可以接受的。
读者调查:付费消费有必要 接受度高
在50位读者中,三分之二的人表示,以前从来没有接触过“24小时书店”,自己是第一次到“24小时书店”看书,会不会办理会员卡,要多体验几次才会考虑;有三分之一的读者表示已经多次接触过“24小时书店”,认为西安有这样的书店非常好,愿意付费成为会员。
“这种书店的环境毕竟和传统书店的环境不一样,不管是舒服度还是书本的品质都要好很多。”有多一半的读者认为,成为会员可以享受到更多的增值服务,但价格上半年的费用最好不好超过200元。少部分的读者认为,会员卡是一个门槛,高品质的环境不能够有太多人,因而会员卡的费用不能太低。
“坐的时间长了,点一杯饮品是理所当然的事情。”超过三分之二的人表示,愿意在饮品上消费,但初高中生认为消费额度在10—20元最适宜,大学生和上班族对30元一杯的饮品都能接受。
理想中的24小时书店:书多 宽敞 有餐饮 能休息
“我的爱好就是读书,以前常去图书馆,但环境很一般,我希望‘24小时书店’里书的种类能够越来越丰富。”胡晓琳说,“我发现书店里文学类的书籍比较多,很符合我的阅读喜好,但感觉种类上不是太广泛,对有其他喜好的读者来说,也许还不够好。”
“书店里医学类的书太少了,希望再多一些各个领域专业类的书目。”医生刘娜说,这么好的读书环境,除了休闲,也完全可以成为学习的场地,希望书店可以像图书馆那样书籍种类齐全。
大学退休教授盖先生建议,如果“24小时书店”能将图书馆的查阅功能和书店休闲读书的功能综合起来的,就更加人性化,大众化,贴近现代人的心理。他表示,书店可以以通过会员信息,精分会员群体,定期举办读书交流活动,让读者达到思想的碰撞和交流,这样就超长发挥了书店的作用。
职场新人代先生认为,书店除了有饮品,还应该有简餐。“既然是24小时书店,那么就会有深夜依旧停留的人,有用餐的需求,这样即使从早到晚呆在这里,人也能解决吃饭问题。”
“最好是够宽敞,过于拥挤的话,环境就会打折扣。”李燕说,自己很喜欢24小时书店安静的环境,也希望带着孩子和家人能一起在书店过周末,书店如果地方太小,可能就不适合。“在宽敞的场地里,有区域划分就太好了,将不同需求的人群聚集在不同的区域,这样大家互不打扰。”
调查中,记者发现,能够有一个相对舒适的休息地方,是很多读者对24小时书店的期望。“夜读就是一种休息,但累了趴在桌子上却很难受,最好可以给大家提供一个可以休憩的独立区域,这样才能算是一个完整的夜读体验。”