西安气温持续走高 收了空调车票不开空调可投诉

11.06.2016  16:14

  最近几天,古城西安的气温持续走高,每天的最高温度都维持在30度以上。在这种天气下,如果大伙出行时都能乘坐空调公交车,那是最好不过,但是如果乘坐了空调公交车,车内却没开空调,这种情况乘客该怎么办呢?

  午后时分,热浪来袭,在高温下记者试乘了西安多条空调公交线路,大部分车辆都能正常开启空调,车厢内温度适宜,比较舒爽。5路空调车驾驶员告诉记者,进入夏季,只要车厢内达到一定的温度,他们就会主动开启空调。

  西安5路公交车驾驶员:“达到28度,有规定的,就是过了5月份车内温度达到28度就开。

  记者:“只要温度达到不管是早中晚?

  西安5路公交车驾驶员:“嗯。

  采访中记者发现,也有个别线路的公交车,虽然车身写有“空调车辆”,但车窗大开。记者上车试乘发现,车内体感温度似乎超过了室外温度,很是闷热,车内的空调也成了摆设。公交驾驶员说,车内空调功率太大,如果开启空调,车辆可能无法正常行驶。

  记者:“咱这个车不是空调车吗,为啥没开空调?

  西安716路公交车驾驶员:“空调一开,水温马上就开了锅了,开锅了就跑不起来了,现在也没人管,你要去投诉就有人管了,这么热的天,乘客又把钱交了,还不给开空调。

  记者从西安公交总公司了解到,按照规定,西安公交空调车在车内温度高于28摄氏度或者低于10摄氏度时必须开启空调。在温度达到标准的情况下,市民遇到未遵守这一规定的公交车,可以拨打965315进行投诉。如果市民乘坐的是其他民营公交公司的车辆,也可以第一时间向所属公司进行投诉。