高效便捷的政务服务距离群众的期待还有多远？

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　　今天《党风政风热线》继续问政西安市政务服务中心。该中心副主任阎维和率综合协调处处长李玉龙，西安市建委窗口首席代表庞志哲，西安市卫计委窗口首席代表刘悦，西安市房管局窗口代表张瑞琼做客直播间，接听群众热线，接受社会监督。

　　节目邀请西安市碑林区人大代表苟会玲作为监督嘉宾，与上线单位互动交流并提出意见和建议。

上线单位代表与监督嘉宾

　　市政务服务中心是为人民群众提供优质、便捷、高效服务的重要平台。在今天的“950记者调查”中，市民对政务中心的工作提出了一些改进意见。

　　市民宋女士需要办理二级建造师以及企业资质等事宜，但是审核单位经常变更地点，一会在市政务服务中心，一会在曲江，一会在新城广场，有点让她摸不着头脑。

　　市民蒋女士从事医疗器械方面的工作，每次到食药窗口排队办理业务，都需要等很长时间，她希望能多开些窗口。

　　市民孙女士想要咨询一些人社方面的政策，特意跑来政务中心了解情况，不想在中心进驻的26个市级部门中，却并没有人社部门的窗口，被告知需要去市政府咨询，很不方便，希望能增加人社部门的窗口。

　　我们希望市政务中心能够不断完善服务职能，为市民及企业提供更便捷、更高效的服务。