西安110接报警指挥系统升级 普通案件实现"秒派"

09.09.2015  06:19

  以后,西安“110”接到报警,再也不需要通过电话语音对辖区分局、派出所等传达指令了,只需要一键,就能将警情传导给同样在网络内的多个警种。

   系统升级为信息化网络操作

  昨日凌晨3时26分,西安市公安局110报警指挥系统从人工接报警升级为信息化网络操作。传统报警方式为,110接线员接到报警后,记录陈述内容,确认报警位置,登记在案后,通过电话语音对辖区分局、派出所或警务站传达指令。数字化网络接报警系统,缩短了每起报警各项流程间隔,甚至可用“秒派”形容一些普通报警案件接报。

  “传统报警过程最快需要2分钟,遇复杂警情,要反复核实,并多次与基层警力对话,耗时耗力。”西安市公安局110指挥中心副主任陈勇说:“而网络化新系统,当语音报警接入并记录后,只需一键,接线员在线生成的警情就会快速传导给在网络内的多个警种,通常称为一警三派,辖区分局、派出所、警务站会同时收到警情且快速网络确认,从接警到处警的速度大大提升。

   所有警种可随时调遣

  在新的系统平台上,全市交警、特警、巡警等各警种赫然在列,各反恐防爆点、警务站、治安检查站、巡逻网格以及全市警务巡逻车也都像模块一样在系统中供随时调遣,实时信息、动态调度、统一指挥可轻松实现。

  “比如某街巷发生打架斗殴,旧方式是记录报警人陈述后,电话通知派出所,派出所在不清楚警情的情况下,警械装备和人员支援都要以处警单元回复为参照,进行下一步调度。而新系统中,以打架斗殴为圆心,周边所有警种都可以共享信息资源,统一进行实时调度,多警联动把恶性事件化解在萌芽状态。”西安市公安局110指挥中心副主任赵勇军给如今的指挥系统打了个比方,那就是真正的棋盘模式,动中备勤、快速响应、多警联动。

  点“接警完成”瞬间下达指令

  昨日下午,华商报记者在西安市公安局110指挥中心看到,有群众报警后,他的位置实时显示在警用地图系统中,位置属于哪个派出所,周围有什么警力,警务站在哪里,系统上看得一清二楚。报警完毕后,界面上有一个“接警完成”的选项,接警员轻轻一点,警情指令瞬间下达。

  “新系统上线运行后,要达到5个100%,即接警终端100%有人值守,110下发警情100%有人接收,接收警情100%有人处警,处警结果100%反馈,自受理警情(包括警务站、派出所)100%录入。”西安市公安局110指挥中心主任刘建邦说,“在新系统支撑下,全市每日的实时警情也会更准确、更高效的录入数据库,通过分析研判,让全市打防管控更精确、更有针对性”。

  华商报记者卿荣波 通讯员常征

编辑:刘超