碑林区政务服务中心：这里的服务有点甜
图为碑林区政务服务中心宣誓为民服务的决心
——西安市碑林区政务服务中心服务百姓一天掠影
西安网讯（通讯员：陈新建 柴华）打开电脑、检测网络，清洁环境，更换饮用水、添加纸杯，检查笔、纸、胶水等群众办事所用物品是否齐全，将业务量大的事项办理号码提前准备好，分类摆放……清晨七点多钟，还没有到上班时间，位于南院门的西安市碑林区政务服务中心大厅却灯火通明。每天这个时候，这里的工作人员便会一个不少的准时提前一个多小时到达岗位，忙碌上班前的各项准备，以美丽的心情迎接前来办事的每一位百姓。
“大爷，您好，请问您要办理什么业务?”正忙碌的导办孙昂眉看到门口有一位老人，她连忙走出大门将老人扶进大厅。原来老大爷姓贾，今天来想给自己办个老年人优待证，虽然距上班还有十来分钟，但工作人员已经做好了上班前的一切准备工作，小孙高兴地将贾大爷扶到办事窗口。8时53分，不到两分钟一个《老年人优待证》便递到他的手中。目睹眼前的办事效率，贾大爷亲身感受到了这里“马上就办”的作风，脸上堆起了满意的微笑。在政务中心每天都有办事的老人，为了方便“每天起的早、早早出门办事”的老人办事习惯，看见前来办事的老人后，她们像亲孙女一样将老人扶进大厅，请老人坐在沙发上喝水休息，办事窗口提前十分钟开始给群众办事。
刚刚送走贾大爷，这时一对老夫妻一前一后气呼呼进入了大厅，老爷爷的走在前面，而老奶奶却始终在门口徘徊，手中紧紧握着一张像奖状一样的结婚证。导办任妤含连忙走上前询问老两口需要什么帮助，谁知老奶奶却伤心的哭起来了：“这老头子要和我离婚，姑娘，咋办呀?”“奶奶，你别急，有啥事咱坐下来慢慢说。”原来这两位老人在早晨看电视时，因为音量的大小发生了争执，老大爷的倔犟劲上来了，连连数落老奶奶近半个世纪的缺点，最后竟然非要离婚，由于他们的子女在外地，老俩口就闹到了政务中心。虽然这里不办理离婚，小任却热情地接待了请他们，给他们每人端了一杯水。“大爷，您的结婚证真好看，上面还有毛主席语录和这么好看的花纹呢，能让我看看吗?”小任笑着问老爷爷。“能，一个结婚证有啥看的!”“大爷，我想把它拍下来，让家里人看看，这么有纪念意义的珍藏品，你们都过了金婚，身体还这么硬朗，孩子能这么有出息，真让人羡慕。”小任这一点赞，一下子打开了老大爷话匣子，从结婚证开始细数了和老奶奶的幸福一生，最后竟拉着老奶奶的手说：“老太婆，咱回家，我饿了。”老奶奶说：“你不离婚了?”老大爷说“不离了!”老奶奶又问“真的不离了?”老大爷说：“真的不离了，赶紧回家给我做饭!”