票务公司带乘客“搭顺风车” 数百人滞留西蓝高速

05.08.2015  08:47

  陇海铁路一度中断,一些旅客只好转乘汽车。数百人在西安火车站广场的“长途客票代售点”买了汽车票后被拉到西蓝高速洩湖服务区,不想200多人在服务区等了十多小时也没坐上车。

  两三百人服务区候车只有个别人坐上车

  昨晚7时,在西蓝高速洩湖服务区,200多人正焦急等待。去上海的赵先生说,他已经等了7个小时。由于火车走不了,昨日上午他从西安火车站退票出来,看到广场城墙下有个“长途汽车预售票”,很多人正在买票,他也去买了。“看上去很正规,工作人员穿的制服,票也是机打票。”赵先生手里的票上显示“西安杰邦达票务有限公司长途客运预定凭证,西安至上海票价350元”。上午11时许,被告知“高速上有车”后,赵先生和另外7人上了一辆面包车,到了西蓝高速洩湖服务区。

  赵先生说,在该服务区等长途车的有一两百人,而且越积越多,最多时有300多人,但只有个别人坐上过路车离去。将乘客组织来的几个男子解决不了乘车问题,一直在打电话。

  209名旅客被滞留 目的地有十几个

  洩湖服务区里的旅客,有些人拿的是机打车票,上面有“西安杰邦达票务公司”字样;有些人是在火车站广场一辆中巴车上买的票,一张纸正面显示“西安川沪票务服务有限公司”,背面手写目的地、几人;还有人拿的是“乘车证”,上面标注了目的地、人数及票价。现场旅客的目的地有十几个,包括安徽、江苏、浙江、上海、广东等地,票价从200元到500元不等。

  昨晚8时,情绪激动的旅客站在高速公路上,西蓝高速洩湖服务区附近车辆停滞不前。多方协调下,晚9时,西安杰邦达票务公司一名负责人赶到现场办理退票。该人士表示,退票后会将旅客重新拉回西安火车站,不愿退票的今天(5日)安排出行。根据最后统计,滞留旅客有209名。

  正规汽车站称不可能和票务公司有关系

  西安杰邦达票务公司负责人翁则乾称,他们一直和省西安汽车站、三府湾客运站、威远汽车站和万寿路汽车站等合作,由他们负责售票,之后将旅客送到合作的客运站,但合作并没有签协议。

  昨日他们将旅客摆渡到洩湖服务区,本想联系过境车辆将旅客送走,但因种种原因没联系好。昨晚,省西安汽车站和三府湾汽车站负责人明确表示,车站不可能和票务公司合作,车站发出的每位旅客都是从车站购票、上车,出站后更不可能途中上人。

  对比多名旅客手里的车票票价,旅客从该票务公司买的票,比正规客运站的票价贵数十元到百元不等。西安火车站广场管委会负责人表示,西安杰邦达票务公司手续齐全。

  昨晚11时,多名旅客确认,已乘坐西安杰邦达票务公司安排的大巴返回西安火车站。