全省公共服务系统故障 十多天办不出准生证

　　街办十几天都办不下来准生证，西安市民杜师傅一气之下打电话向华商报24小时新闻热线投诉。华商报记者了解到，此前全省公共服务系统服务发生故障，目前公共服务系统服务器已开放临时端口，优先为待办的居民办理准生证、独生子女证等计生证件。

　　9月7日，杜师傅反映，称自己去在西安北院门街办给孙女办准生证，拖了十几天都办不了，街办一直说网络有问题，不知啥时候才能恢复。

　　随后，记者从北院门街道办事处了解到，8月26日-9月8日，省计生委委托软件公司管理和维护的公共服务系统服务发生故障，无法为居民打印计生证件。这期间，街办多次向莲湖区人口和计划生育局业务科反映，答复是“工程师正在全力维修”，具体完善时间尚无法确定。

　　9月8日，公共服务系统服务器已开放临时端口，优先为待办的居民办理准生证、独生子女证等计生证件。

　　截至目前，全省公共服务系统服务器仍在修缮与维护中，北院门街办已使用临时端口为居民办理证件，确保不再延迟。