西安互联网+交管微平台上线 在线办理19项业务

　　人民网西安1月29日电(李浩)路上遇到剐蹭等轻微事故，市民可通过微信连线交警办理。29日上午，西安市公安局交警支队召开新闻发布会，西安市公安局副局长、交警支队支队长刘军宣布“西安交警”微信服务号正式上线运行，这是陕西省首个车驾管业务全流程微信服务平台，业务功能西部领先。“西安交警”微信号上线后，市民只需关注，就能在微信上全流程办理轻微交通事故在线处理、新车挂牌引导、拖扣车辆查询等19项交管业务。

　　在线可办理19项交管业务

　　西安市公安局副局长、交警支队支队长刘军说：“西安交警部门管理服务着数百万机动车和驾驶人，“让数据多跑腿，让众少跑路”，将互联网思维全面应用到城市交通管理工作中，提高工作效率，提升服务质量，既是时代的呼唤，也是老百姓的现实需要。”

　　为此，西安市交警支队引入“互联网+交通管理”的创新理念，创建“西安交警”微信公众服务号，首期成功研发推出了涵盖业务办理、服务指南、警民互动的3大类19项业务功能，并于2015年12月15日成功上线试运行。

　　上线试运行以来，事故快处快赔、新车挂牌引导、实时路况查询、一键报堵、局长信箱等功能得到了市民的广泛关注和积极参与。综合试运行以来的情况，西安交警决定于今日正式面向市民上线“西安交警”微信服务号，大家可以在微信中搜索“西安交警”，添加关注后即可实现网上业务办理、信息查询、互动交流等。

　　搭建线上线下一体交管服务体系

　　刘军表示，“现在我们的生活离不开互联网，同时智能手机终端用户保有量也十分巨大。西安交警运用‘互联网+’思维，希望借助微信服务号公众平台的上线，给群众带来更多便利，能够及时提供更多服务。比如处理轻微的交通事故，群众可以很方便的在手机上进行办理，不需要跑交警队和保险公司，提高各方的效率，节省大家的时间。下一步，西安交警会继续进行交管大数据深度挖掘，同时还会与相关部门进行合作完成更多定制功能的开发。比如向市民提供实时路况的精确计算，方便市民进行出行路线和方式的选择。”

　　据了解，西安市交警支队下一步将通过二、三期微信项目建设，陆续推出交通违法查询处理、违法记录推送、微信挪车等便民服务功能，最大限度地实现网上办理各类交管业务、提升便民服务水平，逐步搭建起网上网下一体的交警管理服务体系，真正实现交通管理服务工作由面对面到键对键的转型升级。