招商银行西安分行内外结合:保障金融消费者受教育权

19.03.2018  14:32

  走进招商银行西安分行辖内的各个营业网点内,均设置了一个专区,备有大量的金融书籍、宣传折页等,客流高峰期会有金融知识讲解员为您介绍当下最受关注的金融知识,揭秘最新、最常见的诈骗手段……为您的金融安全保驾护航。这个区域就是“消费者权益保护知识宣传公众教育区”。除此以外,在行内,招行各营业网点还会在客流高峰期向客户普及金融知识,讲解如何防范电信网络诈骗、如何辨识正规金融产品服务、如何使用正规借贷服务等金融小常识;在行外,招行会走进企业、校园、社区、商圈……针对不同群体开展户外宣传活动,有针对性的向广大市民宣讲金融知识。

   小招说: 在“公众教育区”,您可以汲取最新的金融知识;在招行,您能学到最实用的金融知识,想知道任何信息请来找我!

   权益小讲堂:保障金融消费者受教育权

  金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

编辑:谢菲



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招商银行西安分行多渠道响应:保障金融消费者依法求偿权
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