西安开启“五星级服务员”模式

03.01.2017  19:33
  幸福,是人类永恒的话题,是绝大多数市民的生活理想,更是政府的发展目标。随着城市发展阶段逐步高级化,人类开始进入宜居城市时代。日前,中国社会科学院发布2016年《公共服务蓝皮书》,其中《蓝皮书》提到中国城市基本公共服务水平仍有提升空间。

  民惟邦本,本固邦宁。关注老百姓的悲喜冷暖,解决群众身边的愁急烦难,“民有所呼,我有所应”,这是对政府部门的基本要求。随着信息化社会的进步、民众需求的变化,旧有的规章制度会不可避免的会有落后于时代的一天,这就需要政府部门根据服务民众的原则重新制定新规。而在新的时代下如何跟上信息社会发展的步伐建设服务型政府,而不是墨守成规,被动的被民众的需求推进,是各级政府部门需要深入思考的。

  作为“五星级服务员”的西安市委书记王永康强调,让群众“事有地方办、困难有人帮、问题有人管”,做全心全意为人民服务的“五星级服务员”。城市管理的最终目的,是为了让城市更加美丽文明,让居民工作生活更加舒适方便,只有做好解决人民最关心最直接最现实的利益问题,才能让群众过上更好生活。