西安铁警宁义林:站好春运最后一班岗

22.02.2016  19:09

      中新网陕西新闻2月22日电(刘卫国 刘耀武 王艺瑾)2016年全国春运工作将于3月3日结束,这个春运,对于西安铁路公安局安康公安处汉中车站派出所民警宁义林来说具有特殊意义,春运结束,他就退休了。

      2月21日,一到汉中,正赶上派出所早点名。慈祥的面庞、和煦的话语、爽朗的笑声再加上兢兢业业地工作态度使这个在春运岗位上历经了36年的老民警特别有亲和力,大家平日里都亲切的叫他老宁。“老宁,您年纪大了,今天起就别上站执勤了,留在派出所值电话班吧!”考虑到老宁今年就要将退休,又患有心脏病,所长薛超决定为他减轻一点工作量。“这怎么行哩!你们别看我老,车站值勤的工作我完全能胜任!况且,这是我最后一次参加春运,还有任务没完成呢!我要站好春运最后一班岗!

      老宁所说的任务其实是要将30多年的春运工作经验手把手的传授给去年9月刚分到派出所的新民警小王。小王勤奋好学,刚到派出所的时候,老宁就教她如何开展铁路公安工作。“春运是铁路民警的大考,如何做好春运工作,有很多学问哩!”听老宁谈起春运,小王既好奇,又恐惧,因为她从来没经历过春运,光听师傅讲总感觉丈二和尚摸不着头脑。“小王,别担心!只要认真学,保证你过完今年春运就学会一切!”看出了小王的心思,老宁承诺今年春运手把手教小王如何做好春运工作。

      “小王,在车站工作要讲究方法,既要态度和蔼,又要守住底线!”为了教小王如何做好安检工作,老宁身体力行,每天早晨8点准时来到车站,在进站口盯控安检查危,开展客票调查,对进站旅客进行疏导,拿着喇叭不厌其烦的提醒旅客携带好自己的行李物品、不要错拿包裹、不要拥挤,一句句温情的提示,避免了很多旅客因大意而遗失贵重物品;同时,旅客的一声声“谢谢”也让老宁疲倦的脸上绽放出幸福的微笑。遇到旅客携带违禁物品,老宁总是耐心给旅客讲解相关法律条款,主动向旅客宣传《铁路进站乘车禁止和限制携带物品公告》,老宁正确的工作方法避免了旅客情绪激动,赢得了旅客对铁路公安工作的支持与理解。

      “小王,为旅客服务是我们的宗旨!任何时候都要把旅客的事放在第一位!”正在教小王如何为旅客服务,老宁突然听见有孩子的哭声,经询问,原来是一个走失了的小女孩。“小朋友,别哭,爷爷帮你找到爸爸,告诉爷爷你几岁啦,在哪和爸爸走丢的……”老宁一边安慰小女孩,一边抱着小女孩到值班室询问具体细节。得知小女孩走失经过后,老宁一面通知车站广播室广播找人,一面拿着喇叭抱着小女孩现场寻找,经过十几分钟的找寻,终于在人群中找到了小女孩的爸爸。

      参加工作36年,服务春运36年,说起自己春运完了就要退休,宁义林确是有些不舍,他热爱铁路公安工作,他说:“辖区情况我熟悉,退休后,如果派出所需要,我将会以一名义务联防队员名义重返我热爱的岗位。”(完)