西安集中供热两日内陆续开阀 15日将“温暖”到户
13日早上10时，西安市热力总公司的工作人员，为中贸物业打开二级换热站阀门。
按照计划，11月15日，西安市区居民将正式迎来集中供暖。今年度西安市的采暖期为今年11月15日至明年3月15日。记者从西安市热力总公司了解到，目前集中供热各项工作已经准备就绪，预计今明两日市民可以陆续感受到家中暖气升温。
热力公司准备全面就绪 可以随时启动供暖
记者从西安市热力总公司了解到，与往年相比，今年随着热力管网铺设面积的加大，西安市热力总公司的供暖面积预计可达到3850万平方米，较去年供暖面积增加513万平方米。
西安市热力总公司安全生产科科长赵建国介绍，就冬季集中供热，西安热力总公司下属6个子公司，分别是城区供热公司、太华供热公司、国家航空产业基地热力有限公司（阎良）、城北供热有限责任公司、雁东供热有限责任公司和高陵鹿城供热有限公司。这六家公司已于11月8日前后，部分锅炉陆续点火、开阀、提前预热。目前，集中供热准备工作已全面就绪，可以随时启动供暖。在接下来，希望各小区物业，及时打开换热站阀门，确保供热到户。
西安市热力总公司城区供热公司南门站正在为一台165吨的热水锅炉输送燃料。
两日内全市各小区陆续开阀 确保15日“温暖”到户
13日早上10时，西安市热力总公司的工作人员，为中贸物业打开二级换热站阀门。阀门被打开后，供热主管网的热水很快就通过二级换热站与二级管网开始循环，源源不断将交换后的热水送至居民家中。设备开动十几分钟后，记者通过测温仪观察到，输送到小区住户家中的管道温度已经在逐步上升。
城区供热公司热网部范星涛告诉记者，“今明两天，热力公司的工作人员会对集中供热范围内的小区物业陆续开启的换热站阀门，14日全面开阀完毕，以确保15日供热到户。”
范星涛还说：“虽然二级换热站的管道已经逐渐热了起来，但送到小区各个用户家中还需要一段时间，一般需要2~3天的循环加热的过程。同时，我们热力公司也会根据实际的供热情况，启用备用锅炉。”
西安市热力总公司城区供热公司南门站总控制室。
把好燃煤质量关 减少污染物排放争取蓝天
每到冬季供热的时候，西安的天空就经常是灰蒙蒙的。西安市热力总公司的工作人员介绍，就城区南门供热站一个165吨的热水锅炉来统计，在最冷的几天里，一天的用煤量在400吨左右，如何控制供热企业的大气污染，减少污染物排放，争取蓝天也同样是不能被忽视的重点。
赵建国介绍，为提高供热质量，西安热力总公司技改大修共计77项，目前已全面完工，各热力公司也均已完成各项大修改造及锅炉设备检修工作，同时他们将把好燃煤质量关，最终确保排放污染物达标。
23部供暖热线：受理市政供暖咨询和投诉
供暖开始后，有些市民的暖气设施可能会出现一些故障，那么该如何排除呢？
西安热力总公司提醒市民注意，首先要和所在的小区物业取得联系，看自己所在的小区是否是集中供热范围内并留意所在物业的通知布告。
具体到用户家中业主如何操作，赵建国介绍，“首先确定入户阀门是否开启，通常开关逆时针转为开，顺时针转为关；其次检查家中暖气片阀门是否开启。这两项工作完成后，还要检查家中暖气片是否排气，如果没有可以把暖气片上的排气针打开，直到有水流出，表示排气完成。如果以上步骤都做完，家中暖气还有问题，可以拨打西安市热力公司服务电话96116反映，他们将安排专管员上门服务。”
据介绍，为了确保市民温暖过冬，西安公布23部供暖热线，将于14日起集中受理市政供暖用户关于供热方面的咨询和投诉。
西安市23部供暖热线
西安市供热主管部门：
1 市政公用局燃气热力处 86241454
2 西安市供热监督管理中心 88616941/13892818416
3 阎良区住建局 86862397(工作日) 86202424（非工作日）
4 长安区住建局 85295674
5 高陵县住建局 86913129
6 临潼区住建局 83823373
西安市城区供热单位：
1 西安市热力总公司 96116
2 朱雀热力公司 68651711/68651712
3 西安热电阳光热力有限公司 84244112
4 东郊能源公司 83682435/83682436
5 明德热力公司 85453185
6 高新区热力公司 82301950
7 嘉晟热力公司 86791479
8 西安热电供热有限公司 85648927
西安市区县供热单位：
1 长安新区热力公司 84168605
2 临潼区供热服务中心 83823373
3 临潼绿源热力公司 62732999
4 阎良热力公司 86202804
5 西飞热力公司 86849345/86849325
6 阎良供热公司（航空基地） 96116
7 高陵鹿城供热公司 96116
8 西安经发新能源有限公司 86959861
9 渭水供热公司 96116