网购火车票启动手机双向核验 不设截止日期

03.12.2015  11:39

  原标题:网购火车票启动手机双向核验

  本报讯(记者 王薇)眼看着2016年春运抢票高峰就要到来,昨天网络上“12306启动手机双向核验新规并于12月3日截止”的消息一出惊出了网友们一身冷汗。昨天傍晚,中国铁路总公司发布消息,手机双向核验确实已经启动,但不设截止日期,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,旅客只要在第一次购票当天起三天之内完成即可。

  网传双向核验12月3日截止

  昨天下午,网络上爆出一则消息称:“为了保护您的信息安全,并确保购票信息能够准确送达给您,12306将对您的手机进行双向核验,以便确认您的手机唯一且可以联络。请您在12月3日前抽时间核验,以免影响您的正常购票,12月3日前未核验仍可购票。

  消息一出,马上就要加入春运抢票大军的网友们着急起来,忙着登录12306网站开始双向核验。登不上网络,无法修改,手机号码更改怎么办等各种问题纷至沓来。

  开通手机号码可直接登录网站

  手机双向核验到底是怎么回事?是否设有截止时间点?北京青年报记者在第一时间进行了采访。

  中国铁路总公司表示,近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  据悉,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机。同时,在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。

  手机核验业务开展后,12306网站为旅客提供新服务,开通手机号码直接登录功能。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客出行。

  身份证号和手机号码进行绑定

  旅客使用网上购票,无论是用电脑还是手机客户端,注册用户时都会留下一个身份证号和一个手机号,手机号用来接收购票信息。这次双向验证,就是把身份证号和手机号再进行一次绑定。

  昨天,北青报记者登录手机12306后,界面立刻弹出了一个温馨提示,提示说本网站将对您的手机进行双向核验。请您在“我的12306”中点击“手机核验”,以便确认您的手机唯一且可以联络。进入“手机核验”后,系统提示请用您需要核验的手机号发送短信“999”至12306,以便确认您的手机可以联络;12306接到您的短信后将给您的手机回复六位数字短信,请您在十分钟内填写六位数字短信,点击提交,完成身份信息和手机信息的核验后,再登录12306网站或手机客户端进行购票或办理邮箱修改、密码修改等业务。验证码输入后,系统发来“完成”提示,用户可以正常购票。

  据了解,一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时,你的身份信息可能已被他人注册,你需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置,不能委托他人代办。

  铁路部门提示,春运高峰售票期将至(12月4日至12月10日),请注册用户尽快完成手机双向核验,以免耽误购票。

  释疑

  手机双向核验只涉及注册用户

  北青报:为亲友买票,亲友身份信息需要手机双向核验吗?

  铁路部门:此次双向核验针对的是12306的注册用户,一个用户可以购买5张车票,被加入常用联系人的亲友不需要核验。

  北青报:注册用户时的手机号码已经更换怎么办?

  铁路部门:在手机核验时,会出现修改手机号码的选项,旅客写入可联系的手机号码即可。

  北青报:如果错过了3天的核验期,还能再买票吗?

  铁路部门:错过了3天核验期,如果再购票,需要先核验再购票,不核验不能在网络上购买车票。

  文/本报记者 王薇

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  务工人员团体票启动发售

  本报讯(记者 王薇)昨天,北京铁路局启动2016年春运务工人员团体票发售工作。

  今年,针对零散的务工人员不好组团,部分务工人员返乡日期不好确定的实际情况,打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制,务工人员个人也可到车站窗口提出购买增开旅客列车车票的需求,铁路部门将根据需求情况科学安排运能,更好地满足务工人员的购票需求。

  北京四大火车站受理时间截止为2015年12月12日。车站务工人员团体票窗口位置为:北京站售票厅6号窗口;北京西站北售票厅20号窗口、南东厅76号窗口;北京南站高架3号售票处40号窗口;北京北站地下售票厅17号窗口。

  2016年春运,北京铁路局将继续采取送票上门、移动售票车进工地、进厂区等多项便民服务举措,满足务工团体购票需求。移动售票车预约电话51892429,预约时间每天8:30至17:00。

  本市新增千台火车票自助售取票机

  本报讯(记者 王薇)北青报记者近日从北京铁路局获悉,2016年春运本市将在火车站外安装近千台火车票自助售取票机。自助机将安装在城区的人流密集场所,如商圈、饭店、写字楼等地。

  据了解,2013年底,北京铁路局在北京理工大学安装了第一台火车票自助售取票机,当时是为了学生购取票方便。 后来又陆续在多所学校安装了这种机器。2014年底,北京铁路局又扩大了安装范围,在全市30家全时便利店内增设了火车票自助售取票机。

  北京铁路局表示,2016年春运北京地区将安装近千台站外火车票自助售取票机。这些自助售取票机主要安装在朝阳大悦城、SOHO现代城等繁华商圈的银行、便利店等地,另外宾馆饭店、写字楼、社区服务站等地也将大量安装。

  按照相关要求,这些自助设备对场地要求是位置明显、明亮宽阔,具备监控能力以确保票券安全。另外铁路部门相关负责人解释说,自助设备的具体安装地点要考虑时间限制等因素,比如商场开门晚,就不太适合安装。

  支付方式允许使用所有银联储蓄卡,部分机器支持信用卡付款。和现有的自助设备一样,购票和取票将收取5元手续费(学生票除外),通过银行卡划转。自助售取票机的预售时间和窗口一样,为58天,比网络晚两天。

  据悉,目前新增自助设备计划刚刚启动,随后还将进行招投标等流程才能正式投入使用。

  北青报记者了解到,春运期间,火车票自助售取票机更多的作用可能是取票而非售票。因为目前自助售取票机的预售期比网络和电话晚两天,在春运售票的高峰期,用自助机很难抢到车票。不过,在写字楼或商圈密集场所,市民可以利用自助取售票机取票,避免乘车当日到了火车站再排长队取票,耽误行程。