20余万退房款一个多月未拿到 开发商道歉并承诺月底结清

06.08.2015  10:22

昨日,市民刘女士向本报反映,2010年她在西安市西稍门首秀楼盘全款预购了一套房子,2014年收房后,因楼盘相关证照问题,她在售楼部办理退房手续,可现如今退款未结清,开发商联系不上,售楼部也关了门。

20余万退房款 一个多月未拿到

市民刘女士2010年在西稍门十字东北角的首秀楼盘售楼部预购了一套住房,当时付了全款,共277000元。去年收房后她发现楼盘五证不全,就向开发商递交了退房手续,对方也同意退房。

在刘女士出示的一张盖有该楼盘开发商“ 陕西 绮得置业有限公司”公章的退房记录上写着,这套房子应退款290461元(购房款+违约金),2015年2月付31110.2元,余款259350.8元,并标注2015年7月1日退还余款。“这都8月了,余款我还是没拿到,售楼部也关门了,合同上开发商的电话打不通,房子也换了门锁,我现在一点办法都没了。”刘女士无奈地说。

售楼部关门 开发商不在注册地址办公

昨日中午12时许,记者同刘女士一起来到首秀小区,小区门口的售楼部锁着门,门上的通知写着因停电休息两天,但没有标注张贴通知的时间,通知上留的电话无法打通,据刘女士说,上周日这里就关了门。

因未到物业上班时间,记者和刘女士先寻找开发商了解情况,按照购房合同上开发商公司名称,记者在省工商局企业信息公示系统查询到,该公司注册地址为“西安市碑林区白庙村小区1栋301室”,可到达该地后却未找到该公司,无奈之下记者与刘女士只能再次返回该小区。

辗转找到开发商 对方道歉承诺退款

首秀小区物业的一位工作人员称,刘女士购房合同上写的那间房,在物业登记的业主名单上是另一个人,原因是物业按照售楼部给予的购房者名单进行登记,而名单上并非刘女士。物业称没有开发商的联系方式,1幢二层有开发商的人,在物业所说的地方有一名男子,他告知开发商在北马道巷办公,具体地址不清楚。

到达北马道巷后,记者经过多次打听,找到了开发商公司的办公地点,一名工作人员电话联系了相关负责人王经理。对方称因公司资金问题,导致退款未按时结清,向刘女士道歉后,王经理承诺8月27日结清退款,今日向刘女士做书面承诺。刘女士表示,如到时仍未拿到退款,将通过法律程序解决此事。