阎良地税推动纳税服务提能增效

24.10.2014  19:50

        近日,阎良区地税局采取多种措施、调动多方因素开展的“便民办税春风行动”,推动了纳税服务提能增效。          把“便民办税春风行动”、“扎根工程”等内容作为中心组及干部学习的必学内容,保证时间、内容、效果落实到位,增强做好服务纳税人、规范税务人的自觉性和主动性。同时,把此项活动与党的群众路线教育实践活动密切结合,与正风肃纪、工作作风整治专项活动密切结合。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的模范带动作用,以支部为单位组织不同岗位、不同单位的税务干部开展“纳税人至尊、基层至上”换位大体验活动,知晓纳税人和基层干部的所思、所愿、所想、所盼;采取走出去、请进来,背靠背、面对面的形式,广泛听取税务干部和社会各界对税收工作的意见和建议,尤其是“四风”在税收工作中的表现和症结分析透彻,增强“第三方”监督实效。办税服务厅通过多种形式,重申首问责任制、一站式服务、一次性告知、预约服务、提醒服务、咨询服务等办结时限,强调“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”等要求,做到纳税服务零距离、零延误、零积压、零遗漏、零投诉、以务实的行动、优良的环境让纳税人缴放心税、明白税、公平税。