“雁塔药监保健品监管”微信公众平台正式上线

　　由于微信公众号的互动性，便捷性、时效性，借用微信平台掌握实时信息方面已成为一种新兴常态。越来越多的人群喜欢并依赖通过微信公众号了解政策变化、行业动态。雁塔区食品药品监督管理局建立了官方微信公众平台“雁塔药监保健品监管”，作为雁塔区2016年创建国家食品安全城市工作的首项举措，着力强化平台功能，实现了政群对接的微距离。为民服务的微距离体现互动式服务亲民化。

　　一方面向公众推送保健品知识，健康养生常识，饮食健康等内容，倡导健康生活方式，筑牢群众科学选购保健品的思想防线，另一方面让辖区企业足不出户了解工作动态、政策变动、最新通知、办事流程等各项为民服务资讯，而且能跟食品药监局说上“悄悄话”，无论是咨询信息，还是反映情况，工作人员都能在后台一一予以回答，并及时采取相应行动，为群众答疑解惑。为民把关的微助手实现企业监管即时性。在平台上公布举报电话，公布保健品鉴别的方式方法，通报近期保健品违法行为，为群众鉴别保健品提供微助手，方便群众现场举报投诉，有效打击保健品会销的违法行为。为民解答的微视角实现抵制虚假信息的前哨站。

　　自媒体时代，各类虚假信息传播速度空前，远远超过政府的可控范围。雁塔区食品药监局利用微信公众号及时发权威信息，加强社会舆情正确导向，抵制保健品虚假信息，积极应对和解答群众关心的热点问题，以健康积极的态度向社会公众散发正能量。