市民银行卡被异地盗刷23.5万 立存1元成关键证据

30.10.2015  09:26

  人在西安,银行卡就在身上,却突然收到手机短信,显示银行卡被异地消费23.5万元!意识到卡被盗刷后,秦女士立刻前往附近银行挂失并给卡里存入1元钱。对此,律师称,这存入的1元钱是关键证据,证明了被盗刷时秦女士的卡在西安,为她日后维权提供了有力证据。

   当事人

  23.5万元被异地盗刷 挂失后又存进去1元钱

  秦女士称,10月14日15时58分,她的手机收到一条短信:“您尾号为3819的卡异地消费235000.00元,交易后余额912.46元。”此时,她的这张银行卡就在自己身边,卡的密码只有自己知道。

  秦女士赶紧拨打银行的客服电话,经证实,23.5万元的这笔消费确实存在,是在郑州通过POS机消费的。

  由于自己单位附近就有银行,卡被盗刷后,秦女士第一时间来到这家银行。秦女士手机短信中显示,当日16时17分进行了挂失。

  “我当时想,这挂失完后难道就干等警方破案?万一银行方面不承认我的卡是被盗刷的怎么办?”秦女士说,“我需要证明卡就在自己身边。

  因银行卡挂失后仅是冻结资金,仍可以存储。16时35分,秦女士通过柜台,给这张挂失的卡里存入1元钱。“盗刷是15:58在异地发生的,我16:35在西安的银行柜台存入1元钱,这足以证明我的银行卡没有丢失,一直在我身边。”秦女士说。

  据华商报记者了解,公安新城分局西五路派出所正在对秦女士银行卡被盗刷一事调查。

   银行说法

  信息可能是被侧录器窃取 存1元钱可证被盗刷

  昨日,这家银行相关负责人承认秦女士的情况属于银行卡遭盗刷。

  “被异地盗刷后立即在本地柜台存入1元钱,确实是一个关键性的证据。”该负责人称,“我们查看秦女士被盗刷的银行卡流水,初步怀疑是通过ATM机或POS机上安装的侧录器读取了银行卡信息,不法分子拿到信息后复制银行卡进行盗刷。

  流水显示这笔23.5万元的盗刷发生在郑州市,通过某家银行POS机一笔消费掉。“目前,我们已经安排两名银行技术人员和警方前往郑州配合警方调查。”该负责人说,“此外,针对秦女士的索赔意愿,我行也正在积极协商。

  该负责人提到不法分子用侧录器盗取银行卡信息。侧录器是一种读卡设备,犯罪分子将侧录器安装在ATM机或POS机上,持卡人在不知情的情况下使用ATM机或POS机时,侧录器可以轻松的读取该银行卡信息。随后,不法分子取走侧录器,将里面盗取的银行卡信息复制,成功克隆一张银行卡进行盗刷。

   律师观点

  有效规避持卡人部分责任

  陕西乐友律师事务所张兴茂律师昨日表示,“银行卡被盗刷后,很多持卡人将银行告上法庭,往往因无法证实卡在身边被异地盗刷的事实,最终造成法院判决银行赔偿的金额不理想。像秦女士这样,在盗刷发生后,赶紧在附近银行存入1元钱,盗刷和存钱前后只有半小时,一张卡是不可能这么短时间内先在郑州消费完,又跑到西安存钱的,从而很容易就取得关键性证据。

  张兴茂表示,“法院判决时,要考虑持卡人和银行方面的过错来划分赔偿责任。持卡人具有保管好银行卡及密码的责任,银行具有保管好持卡人银行卡内金钱的责任。双方的责任划分通常是一方一半。而秦女士存入1元钱,简单有效地规避掉了自己应当承担的部分责任,法院判决的结果会更对持卡人有利”。

   公安提醒

  如何提高用卡安全?

  ①不要轻易将银行卡借给他人。

  ②操作时,要注意ATM机上是否有多余装置如摄像头等,勿轻信要求提供密码信息的“紧急通知”。

  ③刷卡消费时不要让银行卡离开视线,并留意收银员刷卡次数,收回时确认是自己的银行卡。

  ④警惕利用手机短信、来电、网络信息等套取您银行卡号和密码的行为。

  ⑤妥善保管银行卡,不随意泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

  ⑥网上用卡交易应选择正规网站,并了解交易过程的资料是否有安全加密机制。

  ⑦接到以银行名义发送的类似“您的电子密码器将于次日失效,请您登录我行网站进行升级”(后附链接网址)的短信后,应与发卡行联系,勿直接操作链接。

  华商报记者谢涛

编辑:雷晓娟