市民银行卡被异地盗刷23.5万 立存1元成关键证据

　　人在西安，银行卡就在身上，却突然收到手机短信，显示银行卡被异地消费23.5万元!意识到卡被盗刷后，秦女士立刻前往附近银行挂失并给卡里存入1元钱。对此，律师称，这存入的1元钱是关键证据，证明了被盗刷时秦女士的卡在西安，为她日后维权提供了有力证据。

　 　当事人

　　23.5万元被异地盗刷 挂失后又存进去1元钱

　　秦女士称，10月14日15时58分，她的手机收到一条短信：“您尾号为3819的卡异地消费235000.00元，交易后余额912.46元。”此时，她的这张银行卡就在自己身边，卡的密码只有自己知道。

　　秦女士赶紧拨打银行的客服电话，经证实，23.5万元的这笔消费确实存在，是在郑州通过POS机消费的。

　　由于自己单位附近就有银行，卡被盗刷后，秦女士第一时间来到这家银行。秦女士手机短信中显示，当日16时17分进行了挂失。

　　“我当时想，这挂失完后难道就干等警方破案?万一银行方面不承认我的卡是被盗刷的怎么办?”秦女士说，“我需要证明卡就在自己身边。”

　　因银行卡挂失后仅是冻结资金，仍可以存储。16时35分，秦女士通过柜台，给这张挂失的卡里存入1元钱。“盗刷是15：58在异地发生的，我16：35在西安的银行柜台存入1元钱，这足以证明我的银行卡没有丢失，一直在我身边。”秦女士说。

　　据记者了解，公安新城分局西五路派出所正在对秦女士银行卡被盗刷一事调查。

　 　银行说法

　　信息可能是被侧录器窃取 存1元钱可证被盗刷

　　昨日，这家银行相关负责人承认秦女士的情况属于银行卡遭盗刷。

　　“被异地盗刷后立即在本地柜台存入1元钱，确实是一个关键性的证据。”该负责人称，“我们查看秦女士被盗刷的银行卡流水，初步怀疑是通过ATM机或POS机上安装的侧录器读取了银行卡信息，不法分子拿到信息后复制银行卡进行盗刷。”

　　流水显示这笔23.5万元的盗刷发生在郑州市，通过某家银行POS机一笔消费掉。“目前,我们已经安排两名银行技术人员和警方前往郑州配合警方调查。”该负责人说，“此外，针对秦女士的索赔意愿，我行也正在积极协商。”

　　该负责人提到不法分子用侧录器盗取银行卡信息。侧录器是一种读卡设备，犯罪分子将侧录器安装在ATM机或POS机上，持卡人在不知情的情况下使用ATM机或POS机时,侧录器可以轻松的读取该银行卡信息。随后,不法分子取走侧录器，将里面盗取的银行卡信息复制，成功克隆一张银行卡进行盗刷。

　　 律师观点

　　有效规避持卡人部分责任

　　陕西乐友律师事务所张兴茂律师昨日表示，“银行卡被盗刷后，很多持卡人将银行告上法庭，往往因无法证实卡在身边被异地盗刷的事实，最终造成法院判决银行赔偿的金额不理想。像秦女士这样，在盗刷发生后，赶紧在附近银行存入1元钱，盗刷和存钱前后只有半小时，一张卡是不可能这么短时间内先在郑州消费完，又跑到西安存钱的，从而很容易就取得关键性证据。”

　　张兴茂表示，“法院判决时，要考虑持卡人和银行方面的过错来划分赔偿责任。持卡人具有保管好银行卡及密码的责任，银行具有保管好持卡人银行卡内金钱的责任。双方的责任划分通常是一方一半。而秦女士存入1元钱，简单有效地规避掉了自己应当承担的部分责任，法院判决的结果会更对持卡人有利”。

　　 公安提醒

　　如何提高用卡安全?

　　①不要轻易将银行卡借给他人。

　　②操作时，要注意ATM机上是否有多余装置如摄像头等，勿轻信要求提供密码信息的“紧急通知”。

　　③刷卡消费时不要让银行卡离开视线，并留意收银员刷卡次数，收回时确认是自己的银行卡。

　　④警惕利用手机短信、来电、网络信息等套取您银行卡号和密码的行为。

　　⑤妥善保管银行卡，不随意泄露银行卡卡号和有效期等关键信息。

　　⑥网上用卡交易应选择正规网站，并了解交易过程的资料是否有安全加密机制。

　　⑦接到以银行名义发送的类似“您的电子密码器将于次日失效，请您登录我行网站进行升级”(后附链接网址)的短信后，应与发卡行联系，勿直接操作链接。