家用汽车产品修理、更换、退货责任规定
汽车消费问题频发 消费者弱势维权难
以自行改装后的标配车冒充顶配车、办理按揭贷款捆绑销售车险、车辆自燃后厂家商家互相推诿……今年“3·15”前夕，内蒙古自治区消费者协会向社会公布的一批2015年消费者投诉典型案例显示，汽车消费投诉呈现明显的上升趋势。中国消费者协会的数据也显示，2015年，全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车产品(含零部件)投诉18863件，同比增长31. 陕西新闻
汽车销售投诉去年猛增
核心提示： 捆绑销售车险、装潢，不按照三包规定提供服务,不能及时提供车辆合格证等，部分汽车销售企业的违法行为让消费者深恶痛绝，数据显示，2015年12315陕西工商百事通接到汽车销售投诉占比与2014年相比上升1. 三秦网
