通信管理局

我省宽带网络提速工作获省政府高度肯定
去年三季度,宽带发展联盟发布了全国网速数据报告,报告显示我省平均宽带下载速率全国排名倒数第二位。按照省委省政府领导的批示,我局高度重视,积极组织省内各电信运营企业召开专题会议分析原因,研究提升措施,快速部署落实。在全省通信行业的共同努力下,截止今年一季度,全国固定宽带用户平均可用下载速率为9. 通信管理局

抓重点 简流程 保权益
二季度,陕西省管局申诉受理中心充分发挥12300申诉受理电话的窗口作用,认真解答电信用户咨询,倾听用户诉求,解决了用户在投诉层面未能解决的电信服务问题。中心共处理用户申诉2085件(不含咨询),申诉总量较2015年同期增加545件,增幅为35%,增幅较大。其中,陕西电信增幅77. 通信管理局
我省通信行业全力抢修 力保商洛受灾地区通信畅通
近期,我省多地出现暴雨等强对流天气,致洛南、商州、柞水、商南、丹凤5县区16个镇89个村10769户35731人受灾。7月12日凌晨1时左右,洛南县巡检镇普降暴雨,全镇平均降雨39. 通信管理局









